市场破局的先锋 业绩攀登的标杆 ——记中煤浙江2025年市场开发先进典型、杭州华辰银座酒店营销部经理陈琪静

2025年，在会议旅游市场格局加快调整的背景下，杭州华辰银座酒店营销部经理陈琪静，带领团队主动识变、应变、求变，以敏锐的市场洞察力和坚定的执行力，逆势而上。今年以来至8月末，团队累计完成经营收入1385万元，占酒店总营收的75%，个人完成营销业绩650万元，再度蝉联杭州华辰旅业“营销冠军”，并获评中煤浙江2025年度市场开发先进典型。

紧盯市场，多元开拓稳增长

面对综合性会议大幅缩减的挑战，陈琪静没有固守传统模式，而是积极拓展合作边界。她牵头推动与第三方订房平台深入合作，成功签约钱塘订房中心，实现纯客房收入92万元。在激烈竞争中，她多次主动上门对接浙江省疾控中心，以真诚与专业打动客户，最终落地培训项目，创收140余万元。她敏锐捕捉金融保险行业培训需求，成功签约相关业务，有效提升了会议室利用效率，并拉动了餐饮、客房等综合消费。为打破传统酒店经营瓶颈，她大力开发多元化会议市场，与爱维服饰、大东鞋业、闽狮服饰、康师傅（顶益）等知名企业签订全年合作协议，建立定点合作关系，服装及文具订货行业新增产值60余万元。

勇于破局，深入探索新赛道

陈琪静始终将开发新客户、新市场作为部门持续增长的关键动力。今年以来，她带领团队开拓新客户40余家。近日，杭州华辰银座酒店与中国教育服务中心达成合作，定期承办中小学校长培训班，为酒店带来稳定优质客源。

为有效应对淡季经营压力，她数次奔赴苏州、南京等地，主动对接当地旅行社及会务平台，积极探索华东外围市场，为酒店突破地域限制、开辟新的增长空间奠定了坚实基础。

坚守初心，持续卓越显担当

自2020年担任营销部经理以来，陈琪静始终秉持爱岗敬业、乐于奉献的精神，以高度的责任感和卓越的专业能力，带领团队在激烈的市场竞争中奋力拼搏。她个人连续多年营销业绩突破1000万元，部门连年出色完成酒店下达的经营指标。因其突出贡献，陈琪静连续三年荣获杭州华辰银座酒店“营销特殊贡献奖”。

陈琪静出色的业绩和开拓的精神，不仅展现了新时代营销人员的素质能力与责任担当，更生动展现了中煤浙江“创新 超越 实干 担当”的企业精神。