发布时间：2023-08-23 14:03:00浏览：2638
近日，华辰国际饭店收到住店客人俞先生的锦旗和感谢信，对饭店工作人员帮助其找回失物深表感谢。
8月8日下午，华辰国际前台接到俞先生的求助电话，称其退房后，在饭店遗失了一只包，包内有重要的个人证件、银行卡、房产资料等。得知情况后，饭店当天值班经理吴剑萍第一时间通知监控室卢丽云协助调取监控，同时安排当值客房服务员张敏婷扩大寻找范围。经过近3小时排查，最终寻回丢失物品。
面对锦旗和感谢信，三位工作人员表示：“这是我们应该做的。亚运会将至，我们将继续提升服务品质，全力为住客创造安全、舒适、优质的环境，用实际行动展现央企风采。”
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