华辰银座顺利通过四星复核

11月28日-29日，由浙江省旅游局星级评定委员会专家组成的星评小组对杭州华辰银座酒店进行了为期两天的星级复核，酒店以良好的成绩顺利通过四星级酒店复核。

此次星级复核，既是对华辰银座经营管理工作的一次全面检阅，也是酒店对星级标准再学习、对经营管理再提升的宝贵契机。为了确保星级复核顺利通过，华辰银座一手抓疫情防控，一手抓自查整改，提前数月专门成立2020年度星级复核领导小组及办公室，召开星级复核动员会并签订星级复核工作责任状，通过酒店专项检查、邀请专家上门检查、外包部门专题会议等方式，对酒店各项软硬件水平进行全面系统的评估及检查。

在检查反馈会上，星评专家及行业协会领导充分肯定了华辰银座为迎接星级复核做的积极准备，酒店整洁的卫生、安全舒适的品质、浓厚的文化氛围，以及成熟规范的各项服务均给人留下深刻印象，对酒店在疫情防控、节能降本、菜肴出品、管理成绩、社会责任等方面给予了高度评价，并由衷希望酒店在提升经营绩效、加强市场拓展、强化员工素质、开展学习交流、推动数字营销等方面上新台阶。