华辰银座开展“技能服务提升月”集中培训活动

发布时间：2023-04-04 10:08:00浏览：2782

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为了进一步提升职工个人技能水平，夯实服务品质，3月，杭州华辰银座酒店利用一整个月时间开展了“技能服务提升月”集中培训活动，为更好地服务客户打好基础。

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酒店各部门先后开展客房服务技能提升培训、餐饮部一专多能技术培训、厨师技能培训、前厅新员工技能提升培训、营销技能培训、财务专题培训、消防安全培训等。各部门的业务骨干结合工作实际深入浅出地讲解业务技能知识，随后各部门进行实操培训，使参训员工对业务有进一步的认识和了解。

此次集中培训活动增强了华辰银座各部门职工学技能、比服务、强本领的意识，提高了员工的综合素质和岗位胜任能力，为华辰银座高质量发展提供有力的支撑。

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